Ochrana osobných údajov
Dátum účinnosti: 23. apríl 2026
Vaše osobné údaje beriem vážne. Nižšie nájdete jednoducho vysvetlené informácie o tom, aké údaje spracúvam, na aký účel a aké sú vaše práva podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov som ja:
Mgr. Veronika Rajter
- Sídlo: Hrobákova 1636/7, 85102 Bratislava-Petržalka, Slovensko
- IČO: 46910361
- DIČ: 1079545588
- Zapísaná v Živnostenskom registri SR (Okresný úrad Bratislava)
- E-mail: niki@niki-rajter.sk
V prípade otázok týkajúcich sa spracovania vašich osobných údajov ma môžete kontaktovať na uvedenom e-maile.
2. Aké údaje spracúvam
Na tomto webe nezbieram žiadne osobné údaje priamo cez žiadne formuláre. Spracovanie údajov sa deje len v týchto troch prípadoch:
a) Rezervácia konzultácie cez Calendly
Keď si rezervujete termín cez rezervačný formulár, Calendly spracúva vaše meno, e-mailovú adresu a odpoveď na otázku, či máte záujem o koučing alebo výučbu angličtiny. Tieto údaje dostávam do svojej e-mailovej schránky a do môjho Calendly kalendára.
b) Priama e-mailová komunikácia
Ak mi napíšete e-mail na niki@niki-rajter.sk, vaša e-mailová adresa a obsah správy zostávajú uložené v mojej e-mailovej schránke (Gmail).
c) Technické servergenerované údaje
Server, kde je stránka hostovaná (Heroku), automaticky ukladá technické logy pre zabezpečenie fungovania a bezpečnosti stránky. Tieto logy môžu obsahovať vašu IP adresu, informácie o prehliadači, čas návštevy a navštívenú URL. Tieto údaje sa neviažu na vašu identitu a sú automaticky mazané po krátkej dobe.
3. Na aký účel spracúvam vaše údaje
Vaše údaje spracúvam výlučne na účely:
- organizovať a uskutočniť dohodnuté konzultácie, lekcie alebo koučing,
- komunikovať s vami v súvislosti s poskytovanými službami,
- plniť zákonné povinnosti (najmä účtovné a daňové).
Vaše údaje nepoužívam na marketing, neposielam vám newsletter a neposkytujem ich nikomu na reklamné účely.
4. Právny základ spracovania
Vaše údaje spracúvam na týchto právnych základoch (podľa článku 6 GDPR):
- Plnenie zmluvy — ak ste si rezervovali konzultáciu alebo ste moja klientka/klient.
- Oprávnený záujem — pri e-mailovej komunikácii, aby som vám mohla odpovedať.
- Zákonná povinnosť — pri údajoch, ktoré musím uchovávať kvôli účtovníctvu a daniam.
5. Ako dlho údaje uchovávam
- Kontaktné údaje klientov — počas trvania spolupráce a následne po dobu 3 rokov od jej ukončenia.
- Účtovné doklady a údaje súvisiace s fakturáciou — 10 rokov (zákonná povinnosť).
- E-mailová korešpondencia — primerane potrebe, typicky do 3 rokov od poslednej interakcie.
- Server logy — krátkodobo, typicky do 30 dní.
6. Komu sprístupňujem vaše údaje
Vaše údaje nezdieľam s nikým na marketingové účely. Spracúvajú ich však nasledovné tretie strany ako moji spracovatelia:
- Calendly (Calendly LLC, USA) — pre rezervačný systém. Calendly je v súlade s GDPR a má uzatvorené štandardné zmluvné doložky EÚ.
- Google (Google LLC, USA) — prostredníctvom služby Gmail pre e-mailovú komunikáciu. Google je v súlade s GDPR.
- Heroku (Salesforce, Inc., USA) — pre hosting webu. Heroku je v súlade s GDPR.
Údaje môžu byť sprístupnené aj orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.
7. Prenos údajov mimo EÚ
Niektorí zo spracovateľov uvedených vyššie (Calendly, Google, Heroku) majú servery v USA. Prenos údajov je zabezpečený štandardnými zmluvnými doložkami EÚ alebo inými vhodnými zárukami podľa GDPR.
8. Vaše práva
V súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov máte nasledovné práva:
- Právo na prístup — môžete ma požiadať o informáciu, aké údaje o vás spracúvam.
- Právo na opravu — ak sú vaše údaje nepresné, môžete žiadať ich opravu.
- Právo na vymazanie ("právo na zabudnutie") — môžete žiadať, aby som vaše údaje vymazala, ak na to nemám iný právny základ.
- Právo na obmedzenie spracovania — môžete žiadať, aby som dočasne obmedzila spracovanie vašich údajov.
- Právo na prenosnosť údajov — môžete žiadať, aby som vám poskytla vaše údaje v štruktúrovanom formáte.
- Právo namietať — môžete namietať proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu.
- Právo podať sťažnosť — ak máte pocit, že spracovávam vaše údaje v rozpore so zákonom, môžete podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (www.dataprotection.gov.sk).
Pre uplatnenie akéhokoľvek z týchto práv ma kontaktujte na niki@niki-rajter.sk.
9. Cookies
Tento web nepoužíva žiadne vlastné cookies na sledovanie vašej aktivity. Externé služby (napr. Calendly widget na kontaktnej stránke) môžu mať vlastné cookies, ktoré si môžete skontrolovať priamo na stránkach ich poskytovateľov.
10. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžem občas aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke s uvedeným dátumom účinnosti.